REFLEXIVE
CRM és fundraising Civileknek!
CRM és fundraising Civileknek!
Ügyfeleink nem csak eszközt kapnak,
hanem egy szakértői csapatot is!
Magyarországon egyedüliként nyújtunk teljeskörű supportot a CiviCRM nyíltforráskódú rendszerhez, mely kifejezetten nonprofit szervezetek ügyfélkezelési, fundraising és kommunikációs igényeinek megfelelően lett kialakítva. A rendszerről további információkat itt találsz.
Egész egyszerűen azért, mert jelenleg nem létezik hatékonyabb módja az ügyfélkezelésnek. Legyen szó adományozóidról, partnereidről, tagokról vagy önkénteseidről.
Megmutatjuk, hogyan tudsz hatékonyan új embereket megszólítani, akik kíváncsiak és akár el is köteleződnek szervezeted iránt!
Megtanítjuk, hogyan használd a rendszert kontaktjaid kezelésére, rendszerezésére és tevékenységeik követésére!
A CiviCRM egy rendkívül hatékony fundraising eszköz. Tanácsainkkal segítünk kiaknázni a benne lévő lehetőségeket!
Akár online, akár offline eseményekről is legyen szó, a CiviCRM esemény modulja segít a különböző szereplők regisztrációs folyamatainak egyszerű kialakításában, beleértve az automatizált kommunikációs folyamatot is!
Megmutatjuk, hogyan tudod az önkéntes menedzsmentet egy igazán hatékony szintre emelni: önkéntes projekteket, alkalmakat és idősávokat adhatsz meg, melyekre beregisztrálhatod önkénteseidet vagy akár ők is magukat!
Megtanítjuk, hogyan automatizálhatod a legtöbb folyamatod a CiviCRM-ben, sőt meg is tervezzük a folyamatot, ha arra van szükség!
A riporting rendszer kialakítása kulcsfontosságú a jó döntések meghozatalához. Segítünk neked kialakítani azt a struktúrát, amelyben minden folyamat megfelelően optimalizált!
Ez az, amit nem megtanítunk, hanem mi magunk végzünk el. Ide tartozik a rendszer üzemeltetése, frissítése és karbantartása, ami a rendszer üzembiztos működéséhez kell!
Ahhoz, hogy használni tudd az általunk üzemeltetett CiviCRM szoftvert, először az integrációt kell megvalósítanunk, amikor is rendszerünket testreszabjuk. Ez egy-két hét alatt meg is történhet. Ezt követően pedig a rendszer kifogástalan működéséhez biztosítjuk az üzemeltetési és support tevékenységet.
Ha nincs lehetőség arra, hogy kampányaidat saját erőforrásból menedzseld, akkor nyugodtan ránk bízhatod azokat. Sok éves és szerteágazó tapasztalatunkkal hatékony email és social kommunikációt tudunk lebonyolítani. Kampányaink gyakran 30-40 % -os megnyitási arányokat és hasonlóan magas átkattintásokat érnek el!
CRM rendszerünkben az egyszerűbb triggerelt kampányok mellett komplexebb adományozói journey-k is kialakíthatóak, melyek lehetővé teszik támogatóid hosszútávú elköteleződését.
Így garantáltan kihozhatod a legtöbbet az adatbázisodból.
Ha van saját erőforrásod a fundraising kampányok menedzselésére, akkor megtanítjuk, hogyan használható hatékonyan a CiviCRM. A tréning anyagot az alapján állítjuk össze, hogy mire van pontosan szükség. A tréning videók pedig segítik az önálló működést.
Tapasztalatunk és szakmai felkészültségünk tanácsadói szolgáltatásunk keretében hasznos támogatást jelenthet számodra, ha hatékony fundraisinget szeretnél megvalósítani.